Polityka prywatności

1. Kto odpowiada za dane

Administratorem danych osobowych jest Full IT, NIP: 6332224307, adres: Jana III Sobieskiego 62, 44-341 Gołkowice. W sprawach dotyczących prywatności możesz skorzystać z formularza na stronie kontaktowej albo napisać na formularze@fullit.pl.

2. Jakie dane możemy otrzymać

Formularz kontaktowy może obejmować imię, telefon, opcjonalny adres e-mail, nazwę firmy, NIP, miejscowość, wielkość firmy, preferowany sposób kontaktu, temat zgłoszenia, opis potrzeby oraz odpowiedzi na pytania dopasowane do usługi. Zapisujemy też stronę, z której wysłano formularz, datę wysłania i parametry kampanii widoczne w adresie strony, jeżeli występują.

Dostawca hostingu może technicznie rejestrować dane eksploatacyjne, takie jak adres IP, czas połączenia i informacje potrzebne do zapewnienia bezpieczeństwa serwisu.

3. W jakim celu i na jakiej podstawie

Odpowiedź na zapytanie i przygotowanie oferty

Działania podejmowane przed zawarciem umowy na Twoje żądanie, art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Bezpieczeństwo, wykazanie przebiegu kontaktu i obrona przed roszczeniami

Nasz prawnie uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Obowiązki księgowe i podatkowe po zawarciu umowy

Wykonanie obowiązku prawnego, art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Nie wysyłamy newslettera ani komunikacji marketingowej na podstawie samego zapytania. Jeżeli kiedyś poprosimy o zgodę marketingową, będzie ona osobna i dobrowolna.

4. Czy podanie danych jest obowiązkowe

Imię, numer telefonu, temat zgłoszenia i potwierdzenie zapoznania się z tą polityką są potrzebne, abyśmy mogli obsłużyć formularz. Pozostałe dane są dobrowolne, ale mogą ułatwić przygotowanie odpowiedzi. Brak danych koniecznych oznacza, że nie będziemy mogli odpowiedzieć przez formularz.

5. Komu możemy przekazać dane

Dane otrzymują wyłącznie osoby działające dla Full IT oraz podmioty wspierające działanie strony i korespondencji, w szczególności dostawca hostingu, poczty elektronicznej, narzędzia do obsługi formularza, CRM lub automatyzacji. Korzystają z nich tylko w zakresie koniecznym do realizacji wskazanego celu i na podstawie odpowiednich ustaleń prawnych.

Nie sprzedajemy danych. Jeżeli w konfiguracji formularza wykorzystamy dostawcę działającego poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, przekazanie odbywa się z zastosowaniem wymaganych zabezpieczeń, w tym standardowych klauzul umownych, gdy są potrzebne.

6. Jak długo przechowujemy dane

Zapytanie przechowujemy przez czas potrzebny do udzielenia odpowiedzi i prowadzenia rozmowy. Następnie możemy je zachować do upływu właściwego okresu przedawnienia roszczeń, chyba że zawrzemy umowę lub przepisy wymagają dłuższego przechowywania. Dokumenty księgowe przechowujemy przez okres wynikający z przepisów podatkowych i rachunkowych.

7. Twoje prawa

Możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przeniesienia danych, gdy warunki tego prawa są spełnione. Możesz także wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Skargę możesz złożyć do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Zautomatyzowane decyzje

Nie podejmujemy na podstawie danych z formularza decyzji wyłącznie w sposób zautomatyzowany, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływały na Twoją sytuację.

9. Cookies i aktualizacje

Informacje o plikach cookies znajdziesz w polityce cookies. Możemy aktualizować tę politykę, gdy zmieni się sposób działania serwisu lub przepisy. Nowa wersja będzie publikowana na tej stronie z aktualną datą obowiązywania.